Dia Mundial dos Direitos do Consumidor

Assinala-se hoje, 15 de março, o Dia Mundial dos Direitos do Consumidor.

O Município de Vila do Conde tem ao dispor dos seus munícipes, um serviço municipal de Defesa do Consumidor, ClAC - Centro de Informação Autárquico ao Consumidor, a funcionar no município há 32 anos.

O CIAC é um serviço com atendimento personalizado e totalmente gratuito. Funciona no edifício dos Paços do Concelho e procura promover e salvaguardar os direitos dos consumidores, ajudando-os a desenvolver uma atitude responsável e esclarecida face aos desafios e apelos cada vez maiores e mais complexos da sociedade atual.

Para além da difusão de informação promove o aconselhamento em questões de consumo e assegura uma intervenção de mediação, conciliação e arbitragem na resolução de conflitos, numa parceria estabelecida com o TRIAVE, Tribunal Arbitral do Ave, Tâmega e Sousa.

Por forma a assinalar o Dia Mundial dos Direitos do Consumidor, o Município de Vila do Conde vai promover um evento online no dia 29 de março, com a participação da DECO – Associação para a Defesa do Consumidor.